Weinig vertrouwen in buitenlandse webwinkels

29-03-2005:

Nederlanders lijken buitenlandse webwinkels te wantrouwen. Een kwart van de internetters winkelt daarom online op eigen bodem. Behalve het wantrouwen, vreest 25 procent van de internetters ook lange levertijden indien zij bij een buitenlandse webwinkel kopen. 21 Procent wordt geremd door de mogelijke taalbarriere. Dit blijkt uit onderzoek van Kortingswinkel.nl onder 381 Nederlandse internetkopers.

'Het is lastiger om te controleren met wie je zaken doet en waar deze partij is gevestigd', zegt Edzard Gelderman, directeur van Kortingswinkel.nl. 'Daarnaast is het terugvorderen van reeds betaalde bedragen vaak een zeer lastige kwestie.'

Opvallend is dat bijna 45 procent van de ondervraagden denkt in de toekomst vaker een bezoek aan een buitenlandse webwinkel te zullen brengen. Nederlanders die nu al wel bij buitenlandse webwinkels kopen, doen dit veelal vanwege een lagere prijs of het feit dat het gezochte product in Nederland (nog) niet leverbaar is.

Bron: Webwereld.nl 

Klik op de foto voor een vergroting